Las denuncias por acoso son una de las razones por las que los empleados pueden sentir que su lugar de trabajo no es un espacio seguro y acogedor. El departamento de recursos humanos (RR. HH.) debe abordar estas cuestiones con prontitud. Las denuncias desatendidas pueden acarrear graves consecuencias para la empresa. Si su lugar de trabajo no aborda una denuncia por acoso, tal vez le convenga consultar con un abogado. El Abogados laboralistas Atlanta En Hall & Lampros LLC hemos conseguido más de $400 millones en indemnizaciones para nuestros clientes y podemos ayudarle con su caso. Concierte una consulta con nuestros abogados expertos en lesiones personales llamando hoy mismo al (404) 876-8100.
¿Qué sucede cuando RR. HH. no responde a las quejas?
Según el Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo de los Estados Unidos, ciertos tipos de discriminación violan las leyes federales. Las prácticas discriminatorias en esta categoría incluyen la discriminación por motivos de raza, color, religión, sexo, embarazo y edad. No responder a una denuncia por acoso y discriminación o puede acarrear graves consecuencias para el equipo directivo y toda la empresa. Algunas de esas ramificaciones incluyen:
Insatisfacción de los empleados – Los empleados que hayan presentado la queja pueden sentirse desanimados, infravalorados e ignorados por la dirección. La consiguiente caída de la moral puede provocar una disminución de la productividad, la satisfacción laboral y la moral dentro de la empresa.
Riesgos legales – Si no se abordan adecuadamente las denuncias por acoso, una empresa podría ser responsable de los daños y perjuicios. Estas deficiencias por parte del equipo de recursos humanos o de la dirección suelen dar lugar a costosos procesos judiciales. Además, hay otros aspectos que hay que tener en cuenta. Una vez que se presenta una demanda, esta puede dañar la reputación de la empresa. Incluso si finalmente se gana o se llega a un acuerdo, la empresa podría tener dificultades para atraer y retener a los mejores talentos.
Entorno laboral tóxico Si no se resuelven los problemas crónicos relacionados con la moral de los empleados, se puede generar un ambiente de trabajo tóxico. Los ambientes que los empleados perciben como hostiles o discriminatorios suelen tener una alta tasa de rotación de personal, independientemente del resultado de cualquier litigio que puedan iniciar los empleados. A menudo, los empleados dejan sus empleos actuales porque creen que no están seguros en el trabajo. Según el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos, las empresas tienen la responsabilidad de proporcionar un lugar de trabajo libre de acoso discriminatorio. Si ha presentado una queja ante su empleador a través de los canales adecuados y este no ha atendido sus inquietudes, considere ponerse en contacto con nuestros abogados especializados en lesiones personales de Hall & Lampros, LLP para analizar sus opciones legales.
¿Cómo maneja RR. HH. las denuncias por acoso?
El departamento de recursos humanos de una empresa bien gestionada suele contar con un sistema establecido para gestionar cualquier denuncia por acoso. Las directrices estándar sobre “buenas prácticas” recomiendan que RR. HH.:
Recibir la queja – Cuando un empleado presenta una denuncia por acoso, el departamento de RR. HH. mantendrá la confidencialidad. En esta etapa, un miembro del personal de RR. HH. deberá documentar toda la información pertinente sobre el incidente. Dado que se trata del paso inicial, el departamento de RR. HH. no puede garantizar el resultado de la denuncia; más bien, este paso consiste en documentar el presunto acoso para pasar a la siguiente etapa.
Investigación – Una vez que el departamento de RRHH recibe una denuncia, el siguiente paso es llevar a cabo una investigación exhaustiva. Por lo general, el equipo entrevistará al denunciante, al empleado o empleados acusados y a cualquier testigo. Si hay pruebas tangibles, como correos electrónicos o fotografías, también se recopilarán y analizarán.
Resolución – Basándose en los resultados de la investigación sobre discriminación, el equipo de RR. HH. tomará las medidas adecuadas para resolver el problema. Si se determina que el empleado acusado es culpable de la infracción, esto podría dar lugar a:
- Medidas disciplinarias
- Capacitación adicional
- Mediación
- Despido
Seguimiento – Una vez resuelto el problema, muchos departamentos de recursos humanos realizarán un seguimiento con el denunciante. En este punto, es importante garantizar que todos los empleados se sientan seguros y respaldados por la empresa.
Prevención – El equipo de RR. HH. deberá revisar las políticas actuales para evitar incidentes futuros. En ocasiones, eso puede implicar capacitar a los empleados y directivos en materia de prevención y denuncia de acoso.
¿Se puede despedir a un gerente por no denunciar un caso de acoso?
Sí, un gerente puede ser despedido por no denunciar un caso de acoso. Cuando no denuncian las infracciones de las políticas de la empresa o los requisitos legales, sus omisiones pueden acarrear graves dificultades legales y prácticas para la empresa. Denunciar el acoso forma parte de la responsabilidad de los gerentes de garantizar un lugar de trabajo seguro y respetuoso para todos. El incumplimiento de esta responsabilidad puede implicar negligencia o complicidad en el acoso. En esos casos, el gerente podría enfrentarse a medidas disciplinarias, incluido el despido.
Tres pasos a seguir al responder a una denuncia por acoso
Todas las denuncias por acoso deben tramitarse de la misma manera para garantizar la equidad entre todos los empleados y una investigación exhaustiva. Cuando un empleado presenta una denuncia, el departamento de RR. HH. deberá tomar las tres medidas siguientes:
Escucha y apoya – Cuando un empleado presenta una denuncia por acoso, el departamento de RR. HH. debe escuchar con atención y recopilar toda la información posible sobre el incidente. Parte de la creación de un espacio seguro consiste en proporcionar apoyo emocional al empleado. Hacer que los empleados se sientan escuchados y valorados puede ayudarles a recuperarse de la situación. Además, es importante mantener la confidencialidad durante todo el proceso.
Investigar a fondo – Una vez registrados los detalles del incidente, el departamento debe llevar a cabo una investigación rápida y exhaustiva. Durante este tiempo, RR. HH. deberá recopilar pruebas del incidente. También deberá entrevistar a todas las partes implicadas. En este punto, los investigadores deben mantener la objetividad y la imparcialidad para esclarecer los hechos del caso.
Tome las medidas adecuadas. – Si la investigación demuestra que se ha cometido una infracción, el departamento de RR. HH. debe tomar las medidas oportunas. A menudo, esto implica:
- Medidas disciplinarias
- Asesoramiento
- Capacitación
- Mediación
Póngase en contacto con nuestros abogados laboralistas de Atlanta
Cuando el departamento de recursos humanos no responde a una denuncia por acoso, esto puede tener consecuencias negativas en todo el lugar de trabajo. Los abogados laboralistas de Chattanooga en Hall & Lampros, LLC pueden ayudarle si su empleador no atiende su denuncia por acoso. Concierte una consulta llamando al (404) 876-8100.
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